Bijdrage Aanbieding werkwijze jeugd­be­scher­mings­tafels

Voorzitter,

Ook allereerst dank aan de wethouder voor het delen van de nieuwe werkwijze en de aanpassingen met betrekking tot de aanbevelingen van de jeugdombudsman.

Wel nog een paar communicatie punten. De Partij voor de Dieren staat voor een bereikbare gemeente. Als ouders/ verzorgers of jeugdigen vragen, opmerkingen of teleurstellingen hebben wat betreft de jeugd beschermingstafel kunnen zij een mail sturen staat er op de website, daarna wordt dan telefonisch contact opgenomen. mijn fractie vind het wel echt belangrijk dat vragen en opmerkingen in een vroeg stadium goed worden opgepakt, telefonisch contact kan daar een belangrijke rol in spelen. Daarom de vraag aan de wethouder of hij kan toelichten hoe dat contact precies verloopt. Wordt in de praktijk iedereen die mailt met een vraag teruggebeld of moet iemand daar actief naar vragen?

Ook zou de website wat mijn partij betreft nog begrijpelijker worden als er bijvoorbeeld ook een informatie filmpje aan kan worden toegevoegd. Graag een toelichting van de wethouder of dat een mogelijkheid is.